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Vor einigen Wochen saß ich mit einem Geschäftsführer zusammen. Solides Unternehmen, gute Produkte, engagiertes Team.

Auf meine Frage, wie zufrieden er mit seinem Vertrieb ist, kam die übliche Antwort: „Eigentlich ganz gut… wir könnten nur mehr Termine gebrauchen.“

Ein Satz, den ich in dieser Form ständig höre.

Also habe ich nachgefragt. „Wie viele aktive Telefonkontakte macht Ihr Team pro Woche?“

Kurze Pause. Ein eindringlicher Blick zur Vertriebsleitung und dann die ehrliche Antwort:

„Zu wenige.“


Und genau hier beginnt das eigentliche Problem.

Nicht bei der Vertriebs-Strategie.
Nicht beim Markt und den bestehende Unsicherheiten.
Nicht beim Wettbewerb.

Sondern bei der einfachen, oft verdrängten Wahrheit: 
Vertrieb findet nicht statt, so lange niemand aktiv den Hörer in die Hand nimmt.

Aber was machen Vertriebsmitarbeiter denn stattdessen?

Man optimiert Prozesse. Man diskutiert über Zielgruppen. Man feilt an Botschaften und Kernaussagen.

Und währenddessen passiert draußen… nichts.

  • Keine Gespräche
  • Keine neuen Kontakte
  • Keine echten Chancen.

Warum so viele Vertriebsteams ausweichen

Die Antwort ist menschlich – aber für Unternehmen teuer.

Telefonakquise bedeutet:

  • Unsicherheit
  • Ablehnung
  • Kontrollverlust

Und genau deshalb wird sie vermieden. Nicht bewusst, sondern geschickt verpackt in „wichtige Aufgaben“.

E-Mails schreiben. Angebote nachfassen. Interne Abstimmungen.

Alles sinnvoll – nur nicht verkaufswirksam.


Was sich verändert, wenn Vertrieb wieder echt wird

Ich erinnere mich an einen Workshop, bei dem ein Teilnehmer nach dem ersten Telefonat den Hörer zur Seite legte und sagte:

„So schlimm war das ja gar nicht.“

Zwei Stunden später hatte er drei konkrete Termine.

Am Ende des Tages sagte er:
„Warum haben wir das nicht schon viel früher gemacht?“

Genau darum geht es.

Nicht um Theorie.
Nicht um Motivation.
Sondern darum, Vertrieb wieder dorthin zu bringen, wo er hingehört:

In echte Gespräche mit potenziellen Neukunden und vernachlässigten Bestandskunden.


Der Unterschied, der den Unterschied macht

Der Telefon-Workshop mit Praxis-Coaching ist kein klassisches Training.

Hier sitzen Menschen nicht in Seminarräumen und sprechen über Vertrieb. 
Sie machen Vertrieb.

  • Sie telefonieren sofort
  • Sie sprechen mit echten Entscheidern
  • Sie bekommen direktes, ehrliches Feedback
  • Sie verbessern sich von Gespräch zu Gespräch

Und plötzlich passiert etwas, das viele Unternehmen lange nicht mehr erlebt haben: Vertrieb wird mess- und steuerbar.


Was Unternehmen daraus gewinnen

Die Unternehmen, die sich darauf einlassen, berichten immer wieder von denselben Effekten:

  • Mitarbeiter, die plötzlich Sicherheit im Gespräch haben
  • Teams, die nicht mehr ausweichen, sondern aktiv handeln
  • Ein deutlicher Anstieg an Terminen und echten Verkaufschancen

Und vielleicht das Wichtigste:  Eine neue Haltung im Vertrieb.

Weg von „mal schauen“ – hin zu „wir machen das jetzt“.


Ich arbeite nicht mit Unternehmen, die…

  • noch drei Entscheidungsrunden brauchen
  • Risiken vermeiden wollen
  • lieber weiter analysieren als handeln

Denn genau das ist es, was den Vertrieb heute ausbremst.


Ich arbeite mit Entscheidern, die…

  • erkennen, dass Stillstand keine Option ist
  • bereit sind, ihr Team aus der Komfortzone zu holen
  • Ergebnisse wollen – nicht Ausreden

Menschen, die verstehen, dass echter Fortschritt selten bequem ist.


Wenn Sie zu den Entscheidern gehören, die handeln statt zögern, dann lassen Sie uns sprechen.

👉 https://www.holgersteitz.de/telefontraining-vertrieb-telefon-workshop-mit-praxis-coaching/

Und wenn Sie noch unsicher sind?

Dann ist das wahrscheinlich genau der Grund, warum sich in Ihrem Vertrieb bisher nichts verändert hat.

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Holger Steitz gilt als der Praktiker unter den Vertriebscoaches und -Trainern. Als Autor für Vertrieb und Kundengewinnung, Modern-Selling, Führung und Verhandlungstechniken im B2B-Umfeld, trainiert und coacht er Mitarbeiter im Vertrieb und Führungskräfte. Mit seinem Team unterstützt er B2B-Unternehmen bei der Entwicklung und Optimierung von Vertriebsstrategien und bei der Umsetzung von Konzepten zur Neukundengewinnung, durch aktive Vertriebsunterstützung, für erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen.

Als Autor von mehreren Fachbüchern über den B2B-Vertrieb und die Arbeit als Vertriebsmitarbeiter sowie verschiedene Beiträge in Social-Media und Fachportalen, liefert er immer wieder hilfreiche Impulse für die Praxis.

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